友刷pos機(jī)刷卡不到賬

原因一：判斷是否是“單邊賬”

所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家。

如果發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋至POS機(jī)時(shí)發(fā)生信號終斷，那么POS機(jī)就無法收到反饋信號，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。

此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二：信息延遲，商戶沒有到賬短信

這種情況很常見，一般是商戶銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時(shí)沒有短信提醒或者延遲時(shí)間較長的緣故，到賬查詢需以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn)。

提醒：到賬時(shí)間段為工作日的9:00——18：00，到賬速度與結(jié)算銀行操作效率有關(guān)。若是你急需到賬，可使用“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能。

原因三：POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算

銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。

特別注意，這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會發(fā)生這種情況。

原因四：結(jié)算卡變更，誤以為支付公司未結(jié)賬

這種情況比較少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

原因五：支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤

這種情況只會在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

同時(shí)，在你使用POS機(jī)時(shí)，請務(wù)必謹(jǐn)記要避免信用卡同卡連刷的情況，這樣的操作會引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，引起不必要的麻煩。

pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦？

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會在修復(fù)劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

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