瑞銀信手機刷卡器使用說明

1、瑞銀信手機POS如何使用？

首先需要在手機上運行瑞銀信手機pos客戶端，并進行登錄，通過瑞銀信手機POS刷卡器耳機插頭與手機音頻口連接后，如同連接耳機。

2、瑞銀信手機POS使用安全嗎？

瑞銀信手機POS刷卡器內置有安全芯片，符合銀聯安全要求標準。瑞銀信移動客戶端軟件與服務器端的通訊，采用安全的超文本HTTPS傳輸協議進行通訊，以保證客戶端與服務器間的通訊安全。交易中涉及的所有銀行卡信息都使用瑞銀信手機POS刷卡器安全芯片加密，同時使用安全的密鑰加密體系上傳加密數據，充分保證金融安全。

3、在手機端插入瑞銀信刷卡器后，有電話接入聽不到聲音怎么辦？

刷卡器插入的是音頻口，有電話接入時需先拔出刷卡器即可正常接聽電話。藍牙刷卡器不存在該類問題。

4、為什么我的手機不能識別瑞銀信刷卡器？

1）首先，請檢查WIFI、3G、GPRS任一種網絡連接是否暢通；其次，請先打開瑞銀信移動客戶端，再將瑞銀信刷卡器插入耳機音頻口進行識別，同時查看刷卡器的鍵盤燈或顯示屏是否亮起，如不是，表明刷卡器中電池電量不足，需充電后再試。

2）部分手機需調整后識別，如小米或者紅米手機，按照以下步驟操作：情景模式里的米音和BesAydEnh關閉、安全中心-授權管理-應用權限管理-應用管理-瑞銀信”中的錄音權限被禁了，只要允許即可識別.

5、瑞銀信刷卡機壞了怎么辦？

聯系代理商售后報備，在1年保修期內，代理商予以維修或換新機給商戶，原機的信息總部售后會自動轉到新機上。在1年保修期外，視情況可維修的，收取維修費用。

6、使用瑞銀信手刷應用會耗費上網流量嗎？

瑞銀信手刷使用的數據量極小，交易一次需要大約3KB流量，在線聽一首歌的流量足夠做850次交易。如果您用wifi連接網絡，則不需要擔心上網流量。

7、刷卡器讀磁卡不成功或讀卡成功率低

1）檢查刷卡時磁卡的磁條面是否正確。

2）磁頭被弄臟，使用清潔卡清潔或者需要更換新卡。

8、無法讀取IC卡信息

1）檢查IC卡插入的方向是否正確。

2）IC卡讀卡金屬觸點表面附有雜質，請清洗后重試。

3）IC卡損壞，使用一張新的IC卡來檢驗是否是IC卡的問題，若是IC卡的問題，請更換新卡。

9、藍牙通信異常

1）請確認刷卡器與藍牙設備的距離是否超過限定的距離或者之前有更大的障礙物。

2）請確認藍牙設備是否損壞，可以使用另外的藍牙設備進行測試，若正常則需要更換藍牙設備。

10、刷卡器充電后，使用的時間明顯縮短

需給刷卡器電池充滿電，或每個月充滿一次。

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