pos機故障扣款

1、在pos機上刷卡的時候機器上顯示出現故障,但是銀行卡里面的錢卻被扣除 ...

這種情況出現的原因，通常是網絡不穩定造成的。扣除了銀行卡內的錢，不等于交易已經成功。因為交易成功的充分必要條件，一是銀行卡內的錢扣除；二是付款信息反饋到商家的POS機上，商家能夠收到你的錢。
刷卡時機器顯示故障，扣除了銀行卡內的資金，商家收不到這個錢，通常會在商戶結賬清卡后的第二個工作日內退回卡內。
為保險起見，也可以在刷卡故障發生導致卡內資金被扣時，立即致電銀行服務熱線，先在銀行備案。 不能完成認定是交易成功，也有可能是銀行單邊，重新刷一遍或查詢下余額看能不能自動沖正回去，要是不行就聯系收單機構，他們會給處理。 不一定，有可能錢會被退回，要等第二天才知道。

2、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?

有可能是POS機突然卡了，具體措施如下：

商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。

1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信；

2、讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中；

3、用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里；

4、出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

擴展資料

pos機適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

1、具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

2、可說話客顯。

3、可外接掃描槍、打印機等多種外設。

4、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

5、餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

6、可實現無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

7、具有以太網通訊功能，通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。

參考資料來源：百度百科-pos機

由于電話線有時不穩定，在信息傳遞過程中，線路可能在某個位置斷掉，就可能出現交易差錯，這就是引起消費者刷卡失敗但錢被扣掉的現象。除了通信線路故障外，交易不成功的原因還有：發卡行主機因故關閉、POS設備故障、密碼不對或磁條損壞、操作不當等。

但是即便發生交易錯誤，賬戶上的錢也不會“丟掉”，而是滯留在銀聯內部，待銀行清查賬目時，一旦發現有此類錯誤，就會進行處理并及時歸還多扣的款。

擴展資料：

目前的POS機屬于跨行交易，收單行和發卡行的系統通過中國銀聯的系統來轉接。進行每一筆交易時，POS機都會發出一個信息包，這個信息包要訪問發卡行、銀聯、收單行的網絡結點，中間是靠電話線連接的。

為避免商家重復刷卡后的重復扣款，消費者在把卡遞給收銀員時，人不要走開，以防出現誤刷。如果營業員要求消費者輸兩次密碼，應該詢問營業員是否已經將前一筆交易簽退。

參考資料來源：鳳凰網-明明交易失敗卻收到扣款短信

有可能是POS機突然卡了，具體措施如下：

商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。




1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信；

2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中；

3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里；

4.出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

3、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況

網絡信號不好。

POS機刷卡—信息就傳輸到銀聯中心——發卡行（銀行卡所在銀行）——返回銀聯中心——返回POS機出票。如果出現上述的情況，那就是可能在這個環節的返回的幾處中出現問題。導致數據沒有傳輸回來到POS機上，但POS機又發出了扣款的請求了，故就出現收單銀行扣款信息，卻沒有交易成功。錢也一直還在發卡行處，并未到商家處。

擴展資料

較常見于“二清機”，現在已經很少了，不同于一清機資金由網聯統一結算。二清機終端是由支付公司結算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結算，就會導致刷卡到賬不及時情況，嚴重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前，可以先在銀聯官網上查看這家支付公司是否擁有銀聯支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產品，以免給您造成不必要的損失。

同時，在你使用POS機時，請務必謹記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會引起銀聯風險監控，造成對你不必要的麻煩。

參考資料來源：百度百科-POS機

4、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢

交易失敗的原因是：pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。

擴展資料：

pos機的安全性能：

在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。

pos機的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、pos機刷卡時經常重復扣費怎么辦?

刷卡過程中出現銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復扣費現象會有發生，主要是在數據傳輸過程中出現了網絡問題，導致一方的數據有變化，另一方數據沒有變化，銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯、銀行，銀行還包括發卡行、經辦行（POS所屬行）等環節，具體原因就不細說了。各類數據將在當日晚間在各系統中做日終匯總，這筆錢會在某個環節掛賬，一般在銀聯，銀聯則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發卡行，一般要經過1至3個工作日。對于持卡人來說，出現這種情況后，第一時間與發卡行銀行聯系。
POS機具體使用步驟如下：
1、開機，長按“取消”鍵就可以開機了，有的POS為了安全起見會有賬號和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖，我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費”鍵；
4、選擇完“1、消費”之后，會彈出消費的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會出現你的卡號，核對無誤之后按“確認”鍵；
6、按完“確認”鍵之后，會提示你“請輸入金額”；
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認”鍵，這個時候會打印出兩聯客人消費的卡單，一聯商戶聯給刷卡人簽字留底，另外一聯存根聯給刷卡人。 刷卡過程中出現銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現象會有發生，主要是在數據傳輸過程中出現了網絡問題，導致一方的數據有變化，另一方數據沒有變化，銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯、銀行，銀行還包括發卡行、經辦行（POS所屬行）等環節，具體原因就不細說了。各類數據將在當日晚間在各系統中做日終匯總，這筆錢會在某個環節掛賬，一般在銀聯，銀聯則根據當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發卡行，一般要經過1至3個工作日。 對于持卡人來說，出現這種情況后，第一時間與發卡行銀行聯系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統的POS機要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網買的，有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當等等。
總之，并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

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