pos機(jī)刷小票沒(méi)有打出來(lái)怎么辦
1、超市收銀機(jī)打不出小票怎么回事!
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通
檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有檢查電源是否接通電源。將其他同類型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常,如不能正常工作聯(lián)系售后上門(mén)檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。
2、收銀POS機(jī)卡紙
打開(kāi)收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主,如有卡卷紙抽掉重新安放即可。
3、收銀POS機(jī)沒(méi)有進(jìn)水或者短路
檢查收銀POS機(jī)外觀有沒(méi)有進(jìn)水的水印,問(wèn)一問(wèn)由沒(méi)由燒焦的味道,如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。
4、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,或者跟換一條即可。
5、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常
需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決,一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝。
檢查一下線路,把插頭撥下重新插進(jìn)去,讓P0s機(jī)重啟后系統(tǒng)自動(dòng)清理混亂的程序的,試試看吧!再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機(jī)通訊線有沒(méi)插好,測(cè)試頁(yè)可以打出不,2.檢查一下收銀軟件里打印機(jī)參數(shù)設(shè)置有沒(méi)選好。 小票打印機(jī)脫機(jī)了,去控制面板,打印機(jī)和傳真,看見(jiàn)小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,右擊聯(lián)機(jī)打印、2、pos機(jī)刷卡商戶存根的小票丟了怎么辦?可以補(bǔ)打嗎?丟了四天了.
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過(guò)結(jié)算了就打印不了
2、接下來(lái)我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁(yè)面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來(lái)我們就可以來(lái)補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒(méi)有了就無(wú)法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
3、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?
在pose機(jī)車信用卡的話沒(méi)有出小票的話,那應(yīng)該是pose機(jī)沒(méi)有紙了。把秩序上他就可以打印出來(lái)。 應(yīng)該是機(jī)子沒(méi)有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里,就可以打出小票了。 沒(méi)出小票表明交易不成功,扣款信息來(lái)了也沒(méi)事,充正一下就好了 是大機(jī)子嗎?如果沒(méi)出,應(yīng)該是沒(méi)紙了4、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?
商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來(lái)取,因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營(yíng),不會(huì)跑,但是消費(fèi)者是移動(dòng)的;但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者,如這筆超時(shí)款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票,但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒(méi)有成功出小票,但翼支付賬號(hào)的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過(guò)其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。5、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢(qián)扣了,小票沒(méi)出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...
24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定,因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。
POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢(qián)已被扣掉,銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上,但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序,而是中斷,24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。
在日常消費(fèi)刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后,簽購(gòu)單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對(duì)于商家,簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易,發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單,如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。
對(duì)于持卡人,簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨,還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息,為謹(jǐn)防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單(商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間)或妥善處理。
擴(kuò)展資料:
為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施,做到以下幾點(diǎn):
1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致,如不一致報(bào)警;
2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號(hào)與卡面是否一致!簽名清晰并務(wù)必保存2年;
3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單,沒(méi)有簽購(gòu)單,就沒(méi)有交易憑證,不出簽購(gòu)單,就不算成功交易。
參考資料來(lái)源:鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

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