1、pos機(jī)騙局399服務(wù)費(fèi)怎么投訴?

您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注和支持。

拉卡拉集團(tuán)是聯(lián)想控股成員企業(yè)，成立于2005年，是目前中國最大的線下支付公司，2011年第一批獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。 拉卡拉是中國便民金融服務(wù)的開創(chuàng)者及領(lǐng)導(dǎo)者，拉卡拉在全國超過300個(gè)城市投資了超過10萬臺(tái)自助終端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社區(qū)店，每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費(fèi)等公共繳費(fèi)服務(wù)。 2007年9月，拉卡拉與平安銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后，拉卡拉陸續(xù)與其他商業(yè)銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經(jīng)與中國銀聯(lián)以及包括工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行在內(nèi)50余家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在任何一個(gè)拉卡拉便利支付點(diǎn)，利用拉卡拉的智能刷卡終端，用戶可以使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的借記卡為指定信用卡進(jìn)行還款，支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務(wù)銀行的信用卡。
拉卡拉祝您生活愉快！ 如果消費(fèi)者遇到商家通過pos機(jī)騙取激活費(fèi)，那么消費(fèi)者撥打12315是有用的。發(fā)生以下三種情形，消費(fèi)者可以打12315進(jìn)行投訴：

1、消費(fèi)者的權(quán)益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；

2、消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害；

3、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。

因此消費(fèi)者遇到pos機(jī)騙激活費(fèi)的情況，撥打12315是有用的。

2、我勸所有辦理pos機(jī)的朋友們 不要再相信任何人說的,都是騙子?

爭客戶，拓寬市場。世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。人家為什么要送你東西，為什么不激活了再給你。
刷卡機(jī)都是有成本的，代理從廠家拿貨，然后送出去激活。機(jī)器款會(huì)返給代理。所以免費(fèi)送給你是不可能的，一般的套路是這樣的，比如機(jī)器是1百塊錢，收取你一定額度保障金，給你寄過去。激活之后把保障金返給你。相當(dāng)于免費(fèi)，如果你不激活，那這臺(tái)機(jī)器就是相當(dāng)于買，雙方都虧。
準(zhǔn)備辦理的時(shí)候，要問清楚以下幾點(diǎn)，避免辦理時(shí)的貓膩。
1.該機(jī)器首次刷卡收款時(shí)，是否會(huì)扣除一筆錢作為“服務(wù)費(fèi)”（或稱作“凍結(jié)押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機(jī)器，都采取了類似“凍結(jié)多少錢，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式?！皟鼋Y(jié)金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動(dòng)告訴你，首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還？
你不問的話，即時(shí)你達(dá)標(biāo)了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還（系統(tǒng)自動(dòng)還是人工）？
系統(tǒng)自動(dòng)返還的話，到了返還時(shí)間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問代理商要，有時(shí)不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會(huì)疏忽遺漏，因此到了時(shí)間點(diǎn)一定記得主動(dòng)過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費(fèi)抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現(xiàn)金，而是刷卡收款手續(xù)費(fèi)抵扣券，這個(gè)也要在辦理之前問清楚，避免不愉快。
擴(kuò)展資料
首先我們需要一臺(tái)手機(jī)或者電腦能連接上網(wǎng)的，在瀏覽器搜索人民銀行官網(wǎng) ，按如下步驟查詢：官網(wǎng)-公開目錄-行政審批公示-已獲許可機(jī)構(gòu)（支付機(jī)構(gòu)），你可以在這里直接搜索需要查找的第三方支付公司的名字。如果能找到就證明有獲得第三方支付許可證。
央行正式對(duì)外公復(fù)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》對(duì)第三方支付行業(yè)實(shí)施正式的監(jiān)制管。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，非金融機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù)需要按規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》，成為支付機(jī)構(gòu)。支付機(jī)構(gòu)依法接受人民銀行的監(jiān)督管理。 只要是正規(guī)銀行發(fā)放的pos機(jī)都是沒有問題的！所有代理發(fā)的都有可能不靠譜！ 你是沒有遇到正確的人，遇到正確的POS機(jī)，是不是給你降額了還是封卡了？

3、有人打電話說pos機(jī)該更換了,可信嗎

不可信。你可能之前注冊(cè)過pos是收到了驗(yàn)證碼之類的，不法分子通過運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信，現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。
一:其實(shí)不管什么品牌的機(jī)器，首要最重要的一定是確定機(jī)器是否安全，是否為一清機(jī)，簡單來說，就是機(jī)器的所屬公司是否有央行頒發(fā)的支付牌照！畢竟這關(guān)系到用戶資金的安全。還是那句話，一定要警惕pos機(jī)更換新機(jī)騙局，這都是那些不法分子打的擦邊球，而且現(xiàn)在非常常見。 一般這種套路就是，騙子打電話來說：“我是某某pos機(jī)客服中心，您辦理的某某pos機(jī)還在使用嗎？”。然后告知你，你現(xiàn)在用的機(jī)器無法使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器，你刷了后，不到賬，資金不見了。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。
二、你可以咨詢給你辦理機(jī)器的人或者聯(lián)系不到當(dāng)初給你辦理機(jī)器的人員時(shí)，可以撥打你所用機(jī)器的總部客服電話確認(rèn)！
拓展資料:
一般POS機(jī)換新機(jī)有以下三種情況： 1、代理商更換代理其他品牌pos 代理商被割了，他換了品牌或者產(chǎn)品就給你重新?lián)Q機(jī)。代理商在代理某個(gè)品牌pos機(jī)的過程中受到不公正的待遇，突然間調(diào)價(jià)，被割“韭菜”，說到韭菜，大家應(yīng)該都不陌生，支付行業(yè)的都清楚，做得好好地突然被割韭菜，真是又氣憤又恨但又只能氣憤。做支付代理最擔(dān)心的就是怕被割韭菜，自己辛苦跑出來的客戶說沒就沒了。 2、系統(tǒng)升級(jí)需換新機(jī) 傳統(tǒng)機(jī)器功能跟不上，無法適應(yīng)時(shí)代的需求，確實(shí)需要升級(jí)更新，目前商戶用的智能pos全部是在線升級(jí)的，無需收回升級(jí)。收回升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)太大了，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，切忌謹(jǐn)慎處理！而個(gè)人用的機(jī)器，需要更換新機(jī)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員更換即可。若是接到更換新機(jī)的電話，先與自己的業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)，警惕電銷騙局。 3、不良代理商電銷套路 不良代理商會(huì)通過電話告知你，你現(xiàn)在用的機(jī)器無法使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。因?yàn)槟愕男畔⒈桓`取了。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器，你刷了后，不到賬，資金不見了（都是凍結(jié)高額押金）。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。 不管哪個(gè)pos機(jī)支付公司，都不會(huì)直接給客戶打電話聯(lián)系更換機(jī)子，請(qǐng)大家一定要小心。世界上沒有免費(fèi)的午餐，所以不要輕信電話推銷pos機(jī)的人員。 不可信。你可能之前注冊(cè)過pos是收到了驗(yàn)證碼之類的，不法分子通過運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信，現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。
一:其實(shí)不管什么品牌的機(jī)器，首要最重要的一定是確定機(jī)器是否安全，是否為一清機(jī)，簡單來說，就是機(jī)器的所屬公司是否有央行頒發(fā)的支付牌照！畢竟這關(guān)系到用戶資金的安全。還是那句話，一定要警惕pos機(jī)更換新機(jī)騙局，這都是那些不法分子打的擦邊球，而且現(xiàn)在非常常見。 一般這種套路就是，騙子打電話來說：“我是某某pos機(jī)客服中心，您辦理的某某pos機(jī)還在使用嗎？”。然后告知你，你現(xiàn)在用的機(jī)器無法使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器，你刷了后，不到賬，資金不見了。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。
二、你可以咨詢給你辦理機(jī)器的人或者聯(lián)系不到當(dāng)初給你辦理機(jī)器的人員時(shí)，可以撥打你所用機(jī)器的總部客服電話確認(rèn)！
拓展資料:
一般POS機(jī)換新機(jī)有以下三種情況： 1、代理商更換代理其他品牌pos 代理商被割了，他換了品牌或者產(chǎn)品就給你重新?lián)Q機(jī)。代理商在代理某個(gè)品牌pos機(jī)的過程中受到不公正的待遇，突然間調(diào)價(jià)，被割“韭菜”，說到韭菜，大家應(yīng)該都不陌生，支付行業(yè)的都清楚，做得好好地突然被割韭菜，真是又氣憤又恨但又只能氣憤。做支付代理最擔(dān)心的就是怕被割韭菜，自己辛苦跑出來的客戶說沒就沒了。 2、系統(tǒng)升級(jí)需換新機(jī) 傳統(tǒng)機(jī)器功能跟不上，無法適應(yīng)時(shí)代的需求，確實(shí)需要升級(jí)更新，目前商戶用的智能pos全部是在線升級(jí)的，無需收回升級(jí)。收回升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)太大了，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，切忌謹(jǐn)慎處理！而個(gè)人用的機(jī)器，需要更換新機(jī)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員更換即可。若是接到更換新機(jī)的電話，先與自己的業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)，警惕電銷騙局。 3、不良代理商電銷套路 不良代理商會(huì)通過電話告知你，你現(xiàn)在用的機(jī)器無法使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。因?yàn)槟愕男畔⒈桓`取了。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)機(jī)器，你刷了后，不到賬，資金不見了（都是凍結(jié)高額押金）。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。 不管哪個(gè)pos機(jī)支付公司，都不會(huì)直接給客戶打電話聯(lián)系更換機(jī)子，請(qǐng)大家一定要小心。世界上沒有免費(fèi)的午餐，所以不要輕信電話推銷pos機(jī)的人員。
你可能之前注冊(cè)過pos是收到了驗(yàn)證碼之類的，不法分子通過運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信，現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)受損失。希望這個(gè)回答能幫助到你

4、辦POS機(jī)被騙了299元,這種情況該如何處理?

根據(jù)法律規(guī)定，詐騙金額在三千元以上的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案偵查，追究行為人的法律責(zé)任。題主的金額較小，尚未達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)。可以向法院起訴要求對(duì)方返還資金。

匯付天下POS機(jī)是絕對(duì)的騙局，網(wǎng)友表示剛被騙了，辦的時(shí)候說費(fèi)率是3，刷卡的時(shí)候是6，辦的時(shí)候刷了一個(gè)299元，說刷夠五千后返還299，激活又刷了一個(gè)288元，說288元第二天到賬，一個(gè)月后辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員都找不到了，微信換號(hào)電話拉黑，絕對(duì)的大騙子。

結(jié)果達(dá)標(biāo)到現(xiàn)在已經(jīng)好幾個(gè)月了 打了三四次電話給客服都是說會(huì)有工作人員聯(lián)系然而至今沒有退押金 也沒有得到其所謂的工作人員的聯(lián)系，反應(yīng)了三次官方客服一點(diǎn)用也沒有， 服務(wù)商也直接玩失蹤 直接各種不回復(fù)，現(xiàn)在只想通過此平臺(tái)的幫助把299的押金退回來。

相關(guān)法律：

《刑法》

第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》

第一條　詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法

第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。
各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi)，共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)最高人民法院、最高人民檢察院備案。

5、銀聯(lián)pos機(jī)運(yùn)營中心會(huì)個(gè)人給你打電話嗎

通常是不會(huì)的。
pos客服通常是不會(huì)主動(dòng)給使用pos的用戶打電話，或者發(fā)信息的。這個(gè)一定要搞清楚，那么打電話，發(fā)短信的，尤其是以各種謊言更換pos的，或者是送禮品的，往往都是騙子。這些人并不是所謂的客服，都是騙子偽裝的。
一些騙子通過一些灰色渠道，獲得pos商戶的注冊(cè)信息，然后來打電話，發(fā)短信，各種忽悠讓更換pos，這些人全國各地都有，都是一種私人行為，他們更換的機(jī)器，往往伴隨著亂扣費(fèi)，亂漲價(jià)等現(xiàn)象，一定要警惕。支付公司的官方客服，一般情況下，都不會(huì)主動(dòng)給商戶打電話的，即使官方客服給商戶打電話或者發(fā)短信，也絕對(duì)不會(huì)是為了更換機(jī)器，這個(gè)是絕對(duì)可以肯定的。

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