1、客如云是當(dāng)天到賬嗎

不一定。一是到賬有時間差，那么有可能到銀行卡里的錢不是當(dāng)天發(fā)生的，因為有這個時間差，所以可能金額對不上，二是這個收銀的平臺的平臺是不是會收取手續(xù)費之類的，直接從中間扣取了，所以銷售金額和到賬金額對不上。
具體情況的話就要咨詢問一下給你安裝這個系統(tǒng)的人了。
版本型號：蘋果12 ios4 客如云 12.2.35
拓展資料：
1.開機與關(guān)機
點餐機右側(cè)電源鍵按一下即可開機，電源鍵長按三到五秒屏幕出現(xiàn)關(guān)機重啟選項，選擇關(guān)機即可關(guān)機。
2.斷網(wǎng)與恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后處理方法
出現(xiàn)斷網(wǎng)情況先跟顧客說清情況。打開手機熱點，然后返回主頁面打開系統(tǒng)設(shè)置，選擇WLAN找到你手機熱點連接，返回主頁面點擊左上角頭像，注銷登錄，然后點擊頭像重新登錄！打開打印管理，找到收銀臺點擊編輯，打開“選擇打印票據(jù)/份數(shù)”。點擊消費清單后面的加號！變成二即可！現(xiàn)在就可以正常點餐了，打印機會出兩份小票，給客人一份，送后廚一份！恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后返回主頁面，打開系統(tǒng)設(shè)置，選擇WLAN找到店里無線網(wǎng)絡(luò)連接，返回主頁面點擊左上角頭像，注銷登錄，然后點擊頭像重新登錄，打開打印管理，找到收銀臺點擊編輯，打開“選擇打印票據(jù)/份數(shù)”。點擊消費清單后面的減號！變成一即可！現(xiàn)在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，前臺后廚正常出票！
3.常點餐品設(shè)置
在點餐頁面最下面找到設(shè)置常點，打開后選擇一些店里銷量快，客人經(jīng)常點的餐品。
4.現(xiàn)金與一碼付
客人點餐后給現(xiàn)金就點擊現(xiàn)金出票。微信或支付寶則打開一碼付點擊結(jié)賬。告訴客人打開收付款，讓客人出示二維碼并掃描點餐機后方攝像頭。如果客人現(xiàn)金與微信相結(jié)合付款，則點擊收銀選擇現(xiàn)金輸入客人給的錢數(shù)，剩余錢數(shù)讓客人出示收付款二維碼掃描攝像頭付款出票！
5.報表打印對賬
在點餐頁面左上角有三條線，點擊然后選擇報表，找到收款統(tǒng)計報表，點擊打印，在請選擇打印內(nèi)容中只選擇總收款，然后打印！如實按照當(dāng)天情況對賬，
6.小票補打
客人遺失小票，點擊點餐頁面左上角三條線，選擇訂單，找到相應(yīng)單號點擊補打，然后選擇消費清單補打。后廚遺失小票，在訂單中找到相應(yīng)單號，點擊補打。然后選擇廚打總單補打。

2、客如云下單未出單,客人結(jié)賬去哪?

由于收銀員的疏忽在沒有付款的情況下先打出了結(jié)賬單,對賬發(fā)現(xiàn)客人逃單了,監(jiān)控只拍到下半張臉和上半身,從結(jié)賬單和監(jiān)控可以看出結(jié)賬單上是現(xiàn)金付款但客人并沒有

3、POS機刷卡后怎么結(jié)賬?

一般而言，每個POS機都是有儲存空間的。如果機器儲存的消費信息留存滿了，就不能結(jié)賬了，這時需要在pos機里找到結(jié)算選項，結(jié)算后才可以使用。POS機的原理：將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi)，透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。
拓展資料：
一.通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：
1.地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS端
2.讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。
3.結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
4.廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
5.易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
二.pos機適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
1.具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。
2.可說話客顯。
3.可外接掃描槍、打印機等多種外設(shè)。
4.具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
5.餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設(shè)。
6.可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。
7.具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。
三.pos機的操作方法有以下：
1.做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。
2.持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進行交易，交易成功。
3.切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
4.對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

4、客如云怎么取消反結(jié)賬

客如云取消反結(jié)賬步驟：
1、首先反結(jié)賬。
2、然后反記賬。
3、再然后取消審核。
4、最后修改刪除憑證。

5、客如云系統(tǒng)結(jié)賬時怎么操作四舍五入

在工作空間，系統(tǒng)管理，系統(tǒng)設(shè)置找到折扣設(shè)置，收銀設(shè)置，在此根據(jù)自己的實際情況設(shè)置相應(yīng)的值，設(shè)置數(shù)值之后，刷新一下，保存即可。

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