1、新國都無線POS機K370出現終端啟動自檢模式保護狀態,怎么解決

受攻擊了，自動鎖定。沒有專業干不了，誰給你的去找誰。希望能幫到你。

2、pos機(新國都G2)開機出現Menu lock,菜單鎖了,這個是什么情況。

POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現無法刷卡問題，建議持卡人向發卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網絡

原因及解決方法：

1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯絡POS機維護人員協助。
機器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數字

答:此類情況為機器生產時有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機器屏幕顯示“IC卡卡槽標志”

答:若機器電量標志左側出現一個方框標志，則表示該機器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機器屏幕顯示的字體異常

答:若機器字體倒轉，顯示不清楚;可嘗試刷機，若不起作用則需返廠維修。

9.機器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機，若無改善則需返廠維修。

10.機器屏幕顯示“系統檢測故障，錯誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機器我以前進貨了幾百臺，出問題的很多，基本都是這個問題
1、機器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個是機器質量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長時間，還會出現這問題的，而且這款機器不值錢，甚至不值郵費的錢，建議不要修了
3、現在POS機有以舊換新的，或者免費送的，可以重新辦理，這臺扔掉就可以了，沒什么用的
我做POS機多年，有問題可以問我 開機就這樣的話是受攻擊了，聯系給你辦的理的人或找當地售后！ 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

3、pos機終端被鎖定什么意思

POS機顯示終端已鎖定表示：收銀員已按鎖定鍵將POS鎖定 ；

解決方法：

1、輸入正確的操作員和密碼即可解除鎖定；

2、重新簽退再簽到；              

3、找銀行或者幫你安裝的人解決

4、建行pos機不小心鎖定了終端,怎么解鎖?

答: 刷卡機的終端是系統后臺自動生成的終端號碼，每個POS機只有唯一的終端號碼，POS機表示終端被鎖定。 收銀員按了鎖定鍵鎖定了POS； 解決方法： 1、輸入正確的操作員和密碼即可解鎖； 2、重新簽字后再簽字； 3、找銀行或幫我安裝的人解決POS是多功能終端，安裝在信用卡特約店或受理網站上，連接電腦和網絡后，可以自動轉賬電子資金，有支持”。


導致pos終端被鎖定的一些常見原因：
1、是不是你自己操作了什么導致終端被鎖定
2、是不是拿到外地使用，現在的機器都不能移機，出現這個情況很會被鎖定終端。
按照要求來解決辦法
其實快速的解決辦法就是重新申請一個終端，你之前的終端不能繼續使用了，那么我們說明情況以后，我們在申請一個終端，重新綁定即可，當然這個是需要時間的。
一般只需要等到原因查出來之后，然后再按pos機代理商的方法來解決這個問題，解決了就能正常的使用機器，不過要是連代理商都是聯系不到了的話，那就很難解決問題了，這也是從側面反映出了靠譜代理商的重要性，因為有著良好的售后服務才能讓大家使用的更加放心

擴展資料
在使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統繼續詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續。
收款員在每日換班、下班前，要進行結賬處理。將現金抽屜中的現金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機，收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況，并打印出收款員的銷售對賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據進行交班、接班、交款和結款處理。 如果你的建設銀行POS機不小心鎖定了終端。那么你必須要帶身份證去銀行才能解鎖了。

5、pos機出現設備檢測安全風險一鎖定是什么意思求高手指教謝謝

pos機出現設備檢測安全風險已鎖定是提示需返廠維修。

POS機注意事項：

（1）POS儲存有銀行卡的交易數據，是交易、結算的重要工具，屬于保密設備，商戶應妥善保管，防止丟失。 

（2）POS設備必須原件配套使用，非指定人員（如裝機銀行或裝機專業公司的工作人員）不得對POS設備進行任何檢測，私自拆修、改裝和更換部件。

（3）對于主動上門要求對POS進行檢修維護的人員，收銀員應提高警惕，除要求檢驗其身份證明外，還應致電裝機銀行或公司進行核實。

（4）商戶應注意保證POS機封條完好，如封條出現自然磨損，商戶應通知裝機銀行或公司進行檢查、更換。

擴展資料：

POS機使用說明：

（1）POS機屏幕顯示【無效商戶】是代表機具的參數變動了，聯系裝機人員前來處理。

（2）POS機屏幕顯示【終端號無效】是代表機具的參數變動了，聯系裝機人員前來處理。

（3）POS機屏幕一直顯示撥號狀態，先確定POS機所在區域的網絡是正常的，并核實SIM卡不在欠費狀態，若POS機屏幕仍一直顯示撥號狀態，聯系裝機人員前來處理。

（4）POS機屏幕顯示無紙，實際上機具里有打印紙，將POS機關機，取出打印紙，并將紙槽位置內的異物清除干凈，再重新安裝打印紙后，開機使用。

參考資料來源：桃源地-海科傳統大POS常見問題解決方法匯總

參考資料來源：POS機售后服務網-使用說明

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