1、刷卡消費(fèi)后小票沒(méi)有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過(guò)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出小票，但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí)，也沒(méi)有必要慌張，在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見(jiàn)，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說(shuō)，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時(shí)。因此，不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，要求取消該交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒(méi)有打印出來(lái)，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

2、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢(qián)扣了,小票沒(méi)出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢(qián)已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢(qián)已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

嗯，99%的可能是出了單邊賬，馬上用同一張卡再做一筆查詢交易，錢(qián)就會(huì)被沖正回來(lái)，如果沒(méi)有沖正，48小時(shí)之內(nèi)錢(qián)也會(huì)回到你的卡里，還有1%的可能就是交易成功了，但是簽購(gòu)單沒(méi)打印出來(lái)，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有辦法判斷，所以出現(xiàn)沒(méi)有沖正回來(lái)的情況，商家肯定不會(huì)交貨，只能是你再刷一次卡，或者交現(xiàn)金，然后由商家出一份書(shū)面的東西，說(shuō)明你有重復(fù)付款的可能交給你，你就回家等著吧，2天內(nèi)如果錢(qián)回來(lái)了，那就萬(wàn)事大吉，如果錢(qián)沒(méi)回來(lái)，你就去找商家，這時(shí)候你第一次刷的錢(qián)應(yīng)該已經(jīng)清算給他了，讓他把錢(qián)退給你。電子支付在帶來(lái)方便的同時(shí)，偶爾也會(huì)帶來(lái)一些困擾，但是沒(méi)辦法，商家的店在，你隨時(shí)可以找到他，如果他讓你走了，再找你可就麻煩了，所以得相互體諒一下。 叫他重打上張小票，上面有你的銀行卡號(hào)。如果不給重打直接報(bào)警，并撥打消費(fèi)者權(quán)益電話，可以私了，找他們老板賠個(gè)1-5萬(wàn)的。不給就報(bào)警 別廢話，直接報(bào)警，可以到銀行查記錄的，有的小店pos是做過(guò)手腳的，遇到這樣的事直接報(bào)警就行了。

3、pos機(jī)刷卡單子沒(méi)出來(lái)。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢(qián)去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程，中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家：一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報(bào)到pos商家那里，與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護(hù)自己的利益。

3、持卡人不配合，堅(jiān)持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來(lái)，且讓持卡人手寫(xiě)一張小票（內(nèi)容包含：當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱，消費(fèi)金額，持卡人簽字）。       

4、待核實(shí)后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢(qián)返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，銀聯(lián)會(huì)返還給商戶，到時(shí)商戶也會(huì)把錢(qián)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

擴(kuò)展資料

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

4、pos機(jī)沒(méi)出小票被扣款怎么辦

pos機(jī)沒(méi)出小票被扣款，實(shí)際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據(jù)了解，pos機(jī)刷卡交易過(guò)程為：pos機(jī)刷卡-數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心-到發(fā)卡行-返回銀聯(lián)中心-返回pos機(jī)出票，交易成功。

如若以上任意環(huán)節(jié)出錯(cuò)，即使是被扣款但是沒(méi)出小票，交易都不算成功，銀行會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)不成功進(jìn)行自動(dòng)沖正，用戶的扣款會(huì)失敗。

5、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)出票

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易，如果沒(méi)有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過(guò)大，最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時(shí)間刷卡，是會(huì)影響到賬時(shí)間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。

4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因?yàn)椋y行對(duì)信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時(shí)，多刷次數(shù)，對(duì)卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易，如果沒(méi)有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料：
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過(guò)大，最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時(shí)間刷卡，是會(huì)影響到賬時(shí)間。
3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。
4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。
因?yàn)椋y行對(duì)信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時(shí)，多刷次數(shù)，對(duì)卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-POS機(jī) POS機(jī)沒(méi)有出票，實(shí)際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信，而POS機(jī)沒(méi)有出票，實(shí)際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶結(jié)算與支付科相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，在POS機(jī)上刷卡后，持卡人的扣款數(shù)據(jù)已傳送到發(fā)卡行，并記錄了這筆消費(fèi)。但是，在數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中如遇到通訊故障，POS機(jī)就無(wú)法正常出票。
這種情況的解決方法：持卡人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系發(fā)卡行，通過(guò)發(fā)卡行進(jìn)行調(diào)單；然后，由商戶協(xié)助持卡人在POS機(jī)上查詢款項(xiàng)是否到賬；持卡人隔天還要到發(fā)卡行查詢交易流水賬。這種情況通常會(huì)形成掛賬，收單行一般會(huì)對(duì)后期查詢失敗的清單進(jìn)行處理，將刷卡資金退回發(fā)卡行。
擴(kuò)展資料：
使用二清機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)
所謂二清機(jī)是需要二次清算的POS機(jī)。一般由銀行或者支付公司和商戶直接清算的屬于一清，POS機(jī)刷卡的錢(qián)會(huì)直接轉(zhuǎn)到商戶賬戶。
二清是指有POS機(jī)的商戶，即一清商戶申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣(mài)給其他個(gè)人或者小商戶，小商戶的錢(qián)由一清商戶清算，中間多了一次清算過(guò)程，所以小商戶使用的是二清機(jī)。
據(jù)媒體報(bào)道，由于不少一清商戶是以出租或出售POS機(jī)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的皮包公司，根本不對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行審核，導(dǎo)致市面上出現(xiàn)大量主要從事違法套現(xiàn)的POS機(jī)，激發(fā)了信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
參考資料來(lái)源：
東楚網(wǎng)-買(mǎi)手機(jī)刷卡付款
收到扣款短信
POS機(jī)卻沒(méi)出票
參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-數(shù)十商戶安裝二清POS機(jī)
顧客刷卡后錢(qián)未到賬

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易，如果沒(méi)有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!

這種情況屬于交易中斷,即在交易過(guò)程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作：

可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功

可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期，金額，卡號(hào)，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購(gòu)單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

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