pos機售后有多重要?
pos機售后有多重要?
我們相信大家都知道 pos 機的作用,有利于我們的資金周轉,提高卡的金額,因為時間已經被強調了兩點,一是支付平臺是否有許可證,另一是機構的售后保護。pos機廣泛應用在零售業、旅館等行業的電子系統,主要功能在于統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統提升經營效率。談起來似乎人們并不太注意,今天和你談起售后服務的重要性。pos機廣泛應用在零售業、旅館等行業的電子系統,主要功能在于統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統提升經營效率。
大家基本都知道怎么查詢支付許可證,賣青兒機是違法的,所以市場上賣青兒機的騙子很少。pos機廣泛應用在零售業、旅館等行業的電子系統,主要功能在于統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統提升經營效率。稍加防范,就可以避免購買第二臺清洗機。
然而,很多中國人在進行選購pos機時,除了會確認是一清機以外,往往就是因為我們追求低價格、低費率而忽視了pos機代理的售后服務問題。
正如前面提到的,一些銷售人員為了激活回扣,進行一次性銷售,只會在銷售前告訴買家機器使用起來有多方便,成本效益如何,回避重點和輕點,故意不解釋機器的某些缺點,在機器賣出后,顧客不在乎他們在實際使用中遇到什么問題。
這種情況并不少見。比如前一段時間有一家支付公司自選商戶產品,很多商戶聲稱有幾千個客戶而沒有跳碼。于是很多人花了幾百塊錢買了一臺大機器,然后用了一小段時間后發現跳碼現象嚴重。很多人不需要,因為怕刷卡死。一臺幾百塊錢的機器就這樣留下了。
現在的手刷POS機基本上都是有押金的,但是對于很多代理商在推銷自己產品時,不會進行明確告知客戶,客戶刷卡以后研究發現扣了錢才會不斷發現。這就是中國為什么說POS機騙人,就是通過這個問題原因。
我個人認為,客戶有對產品使用規則的知情權,代理商完全可以告訴用戶支付公司為什么要收這筆錢,客戶如果覺得三個月內刷滿10萬不是問題,或者覺得即使刷不了這么多錢,用198元買個mpos也是可以的,都還愿意選擇使用。所以大家在找代理商辦理pos機或領手刷mpos時,一定要問清有沒有后續收費等等問題。
如果由于商戶的訂單調整或風險交易導致pos機結算賬戶資金被凍結,一般資金凍結后,代理人會收到支付公司的郵件,通知商戶交易異常,并要求持卡人提供相關證明(交易收據等)。).如果隨便找個人買pos機,代理不專業或者根本不負責,他可能不會及時通知你。你發現資金被凍結后,自己找支付公司處理是很麻煩的。
許多客戶在使用一段時間后無法與代理取得聯系,即使他們想找到另一個代理來處理這個問題,也無濟于事,因為每個代理在支付公司都有一個單獨的后端登錄帳戶和密碼,如果你沒有帳戶密碼,其他人就無法進入后臺,你也無法從封閉的商店中解除機器的綁定,所以如果你找不到操作機器的人,機器基本上就是無用的。

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